Välkommen till Spanska Spadar. Genom att använda vår webbplats och genomföra ett köp godkänner du följande villkor. Läs igenom dem noggrant innan du handlar.
1. Allmänt
Spanska Spadar (“vi”, “oss”, “vår”) är en svensk e-handel som säljer padelracketar, padelbollar, väskor och tillbehör. Genom att lägga en beställning accepterar du våra köpvillkor och intygar att du är minst 18 år eller har målsmans godkännande.
2. Priser & Betalning
Alla priser anges i SEK inklusive moms.
Vi erbjuder betalning via:
- Kortbetalning (Visa, Mastercard, etc.)
- Klarna (Faktura, Delbetalning, Direktbetalning)
- Swish (om tillgängligt)
Vi förbehåller oss rätten att justera priser vid behov och att korrigera eventuella felaktigheter.
3. Beställning
När du genomför en beställning skickas en orderbekräftelse till din angivna e-postadress.
Om något är fel i orderbekräftelsen är det ditt ansvar att kontakta oss omgående.
Vi förbehåller oss rätten att annullera beställningar vid:
- tekniska fel
- slut i lager
- misstanke om bedrägeri
4. Leverans
Vi levererar inom Sverige och använder etablerade fraktbolag såsom PostNord, DHL och Budbee.
Leveranstid: 1–5 arbetsdagar
Fraktkostnad: Visas i kassan innan betalning
Vid förseningar meddelar vi dig så snart som möjligt. Vi ansvarar inte för indirekta kostnader som kan uppstå på grund av försenad leverans.
5. Returer & Ångerrätt
Enligt svensk lag har du 14 dagars ångerrätt från dagen du mottagit varan.
För att ångra ditt köp gäller:
- Produkten måste vara i nytt skick
- Originalförpackning ska bifogas
- Kunden står för returfrakten
Återbetalning sker inom 14 dagar efter att vi mottagit och godkänt returen.
Undantag
Varor som används tydligt, saknar originalförpackning eller är skadade av kunden ersätts inte fullt ut.
6. Reklamation
Om du mottar en felaktig eller skadad vara gäller 3 års reklamationsrätt.
Reklamation ska göras “inom skälig tid” efter att felet upptäckts. Vi står för returfrakt vid godkänd reklamation.
Åtgärder vid reklamation:
- Reparation
- Byte av vara
- Prisavdrag
- Återbetalning (om felet inte kan lösas)
7. Produktinformation
Vi strävar efter att ge korrekt produktinformation, men reserverar oss för:
- tryckfel
- felaktiga färgåtergivningar
- ändrade specifikationer från leverantör
8. Ansvarsbegränsning
Vi ansvarar inte för indirekta skador såsom:
- utebliven vinst
- förlorad speltid
- följdskador på andra produkter
Vårt ansvar begränsas till det belopp du betalat för varan.
9. Personuppgifter (GDPR)
Vi behandlar dina personuppgifter enligt GDPR.
Informationen används enbart för:
- orderhantering
- kundservice
- leverans
- marknadskommunikation (om du godkänt detta)
Vi säljer aldrig dina uppgifter till tredje part.
10. Cookies
Spanska Spadar använder cookies för att förbättra upplevelsen på webbplatsen. Genom att använda sidan godkänner du användningen av cookies.
11. Ändringar i villkoren
Vi förbehåller oss rätten att uppdatera dessa villkor. Den senaste versionen finns alltid på vår webbplats.